10月31日20时，本年的“双11”大幕隆重拉开。

许多东说念主阅历一翻烧脑凑单操作后，买到了允洽情意的商品，但也有不少东说念主卓绝“委曲”。当晚，“购买失败”“退款”冲上热搜！

不少网友遇到平台教导“优惠信息变更，购买失败”的情况。

好拦阻易凑足满减，但由于商品降价全部崩盘。

还有东说念主暗示，径直买比沿路付还低廉。

勇士目前的常规阵容名单是13人，还有两个名额，训练营将在北京时间10月3日开启。霍华德已经37岁了，若勇士和他签约，球队的平均年龄会进一步提升。队内的主要球星年龄都不小了，库里35岁，保罗38岁，追梦和汤普森也都33岁了。

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有东说念主曾告状平台，法院这么判——

旧年，杭州互联网法院判决了一缘故尾款支付激发的收罗工作合同纠纷案。

原告诉称，其于“双11”工夫插足预售手脚，11月11日需付尾款5000余元。但在“双11”本日，原告因系统原因无法完成付款，导致其无法按照手脚价钱购买商品，形成广宽耗损。故向法院告状，要求被告电商平台抵偿耗损及讼师费系数13000余元，并公开赔礼说念歉。

被告辩称，根据原、被告签署的用户条约，系统故障属于合同商定的免责事由，且被告已积极给与救济挨次，不应允担走嘴拖累。

裁判重点：

①原、被告签订用户条约时，已就系统故障的免责事由赐与昭示，其存在的合感性基于提供平台工作客不雅上一定会受到不可抗力录取三方原因的制约，故上述免责条目不应认定为显失公道的无效条目。本案中，原告主义其未能支付尾款为系统原因所致，应当提供笔据加以解释，但根据在案笔据，尚无法摒除存在其他身分以致尾款未能到手支付。

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②“双11”手脚本日，原告向被告反应问题后，被告积极给与救济挨次，到手延迟涉案订单的尾款支付时刻，已尽到平台义务，原告可在展期时刻段内选择支付尾款或再行下单购买。故原告对于手脚机制皆已失效的主义依据不及。

尽管原告在庭审中述说，过后已通过其他步地购买了研讨商品，但其并未提交笔据解释而后购买的价钱相较“双11”价钱存在差额，对其形成价差耗损。且涉案商品在“双11”本日的手脚价钱，是因为使用优惠券、红包、扣头等虚构权柄所致。这些虚构权柄的性质并不等同于实践货币，在未被本色使用的情况下，并不行换算成同等价值的货币赐与支付。

③对于收罗工作合同纠纷，法律并未法律解释赔礼说念歉的拖累承担样子，何况本案华夏告未提交笔据解释被告存在罪过，因此对于赔礼说念歉的诉讼肯求不予相沿。同期，由于被告无需承担走嘴拖累，原告主义的讼师费不应由被告承担。

综上，法院对原告的诉讼肯求不予相沿。

多地发布“双11”销耗提醒

记者顾惜到，本年“双11”前，多地消协和市集监管部门发布关系著述，提醒商家和销耗者。

市集监管部门提醒筹画者：

消协则提醒

销耗者网购时要货比三家、价比三家，即同款商品在不同店铺比价，在不同收罗购物平台之间比价。幸免花冤枉钱，作念到心中罕有，同期，应感性选购商品，警惕商家的“明降实涨”套路，被“巨惠特卖”“全年最低”“限时抢购”“爆款秒杀”等促销的旗子蒙蔽双眼。

在网购经由中，尽量不在绽开性收罗和分享收罗环境下购物，千万不要脱离平台和卖家进行私行转账交往或径直转账至私东说念主账户，以及通过发给付款纠合页面和扫二维码等步地进行付款。不要豪放将真确姓名、身份证号码、银行卡号和手机号码等个东说念主信息提供给他东说念主，更不要豪放袒露手活泼态考证码。

在收到商品时，尽量与快递东说念主员一同验货再签收，确保商品包装完满、数目准确、商品型号与商家宣传一致。拆箱可贵商品最佳录制开箱视频，如发生商品损坏等问题要拒却签收，并实时筹商商家退（换）货。

若发生纠纷，可先行与商家或电商平台协商科罚，协商不成的，可向销耗者协会或相关行政部门进行投诉举报，关怀自己的正当权柄。

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